Nella mia personale esperienza, ogni volta che mi sono dovuto rivolgere all’assistenza Apple, sia per problemi riguardanti Mac che iPhone, ho sempre trovato cordialità e competenza.
L’unico problema della garanzia Apple è che, nella sua versione standard, dura solo un anno.
Proprio per rispondere a questa esigenza nasce AppleCare, un servizio di estensione di garanzia a pagamento che estende la copertura a tre anni per i Mac e a due anni per iPhone e iPod.
Purtroppo, per quanto riguarda l’ultimo nato della linea Apple, iPad, dobbiamo riportarvi che è stato inquadrato nella stessa categoria di iPod, quindi avrà solo 2 anni di copertura con AppleCare.
Una nota positiva invece riguarda il metodo di riparazione di iPad; sembra che gli iPad difettosi verranno sostituiti con dei rigenerati in circa tre giorni con consegna a domicilio.
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